Algemene voorwaarden KeiQuiz
Laatst bijgewerkt: 29-01-2025
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en transacties bij KeiQuiz (KvK: 86670182), hierna te noemen "KeiQuiz".
Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. Bedrijfsgegevens
-
KeiQuiz
-
E-mail: Lisette@keiquiz.com
-
KvK-nummer: 86670182
-
BTW-nummer: NL004291401B51
2. Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle digitale producten die via de website van KeiQuiz worden aangeboden. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Producten en Licentie
-
KeiQuiz verkoopt digitale pubquizzen die vrijwel direct na aankoop beschikbaar zijn.
-
De quizzen zijn bedoeld voor individueel of commercieel gebruik, zoals door bedrijven of horecagelegenheden, maar mogen niet worden verspreid, gekopieerd of doorverkocht.
-
Klanten mogen de quizzen hergebruiken voor eigen doeleinden, maar toegang tot de bestanden wordt 45 dagen na aankoop ingetrokken, tenzij anders overeengekomen. Dit om het (onrechtmatig) verspreiden van de quiz tegen te gaan.
-
KeiQuiz behoudt het eigendomsrecht en intellectueel eigendom op alle quizzen.
4. Bestelproces en Betaling
1. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestigingsmail.
2. Enkele minuten later ontvangt de klant een aparte e-mail met de URL’s om toegang te krijgen tot de quiz.
3. Betalingen verlopen uitsluitend via iDEAL.
4. De bestelling is definitief na ontvangst van de betaling.
5. Annulering en Restitutie
1. Vanwege de digitale aard van de quizzen is geen restitutie mogelijk na aankoop van een quiz.
2. Restituties worden enkel verleend in uitzonderlijke gevallen, zoals:
-
Een technische fout waardoor de quiz niet toegankelijk is.
-
Een per ongeluk gedane dubbele aankoop.
3. Verzoeken om restitutie dienen binnen 14 dagen na aankoop te worden ingediend via e-mail. KeiQuiz beoordeelt het verzoek binnen 5 werkdagen.
6. Aansprakelijkheid
1. KeiQuiz doet zijn uiterste best om correcte en foutloze quizzen aan te bieden, maar kan niet garanderen dat alle antwoorden correct zijn. KeiQuiz is niet aansprakelijk voor eventuele foutieve antwoorden of inhoudelijke onjuistheden.
2. KeiQuiz is niet aansprakelijk voor technische storingen, compatibiliteitsproblemen of andere situaties waarin de quiz niet naar verwachting functioneert.
3. In geen geval is KeiQuiz aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.
7. Privacy en Gegevensbescherming
1. KeiQuiz verzamelt alleen persoonsgegevens (naam, e-mail, adres, telefoonnummer) voor de verwerking van bestellingen.
2. Persoonsgegevens worden niet gedeeld met derden en niet gebruikt voor marketing, tenzij de klant expliciet toestemming heeft gegeven (bijvoorbeeld via een nieuwsbriefinschrijving).
3. Klanten kunnen altijd verzoeken om inzage, wijziging of verwijdering van hun gegevens.
8. Intellectueel Eigendom
1. Alle quizzen, teksten en materialen blijven eigendom van KeiQuiz en zijn beschermd door auteursrecht.
2. Het is niet toegestaan om quizzen te verspreiden, te delen of te verkopen zonder schriftelijke toestemming van KeiQuiz.
3. Overtreding van deze licentievoorwaarden kan juridische gevolgen hebben.
9. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
1. KeiQuiz behoudt zich het recht voor om deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen.
2. Eventuele wijzigingen worden gepubliceerd op de website en treden direct in werking voor nieuwe aankopen.
10. Contactgegevens
Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden of andere zaken kun je contact opnemen via:
✉ E-mail: Lisette@keiquiz.com